Швейцар в гостинице на час

Швейцар в гостинице на час

Первое впечатление о гостинице на час, день, сутки, ночь, начинает складываться у гостей еще с самого порога. Именно по этому очень важно, Чтоб первый сотрудник, с которым встречается гость гостиницы, произвел на него положительное впечатление. Как правило, в небольших отелях этот сотрудник – администратор. Однако, в крупных фешенебельных отелях, чтоб подчеркнуть свой высокий уровень сервиса, помимо администратора введена должность швейцара. Эти должности никогда не смешиваются и имеют свою зону ответственности и свой круг обязанностей.

Швейцар в отеле – это отдельная единица штата сотрудников в отеле. Предпочтение в этой профессии отдано мужчинам. Основная обязанность швейцара – это встреча и проводы гостей гостиницы на час, открытие и придерживание дверей перед гостями и консультация их же по различным вопросам. Так же должность швейцара подразумевает в себе направление автомобилей, чтобы они не скапливались перед входом и не перегораживали друг другу въезд или выезд. Так же в обязанности швейцара входит сопровождение гостей отеля к такси и помощь в переносе багажа. Не смотря на то, что швейцар всегда находится у дверей отеля, он не выполняет функции вышибалы или охранника, хотя по возможности ограждает почасовой отель от нежелательных посетителей.

В Европе швейцарам принято при выезде из отеля оставлять чаевые. Держать в штате швейцара считается признаком высокого качественного сервиса в отеле.

El hotel "Klyuchevoy Element" está ubicado en el centro de Moscú (la estación del metro Arbatskaya). Nuestro hotel ofrece servicios de alojamiento en habitaciones cómodas de las siguentes categorías: habitación estándar, habitación confort, habitación de negocios y habitación de lujo.

Hotel Elemento Clave

+7(495) 988-00-64

Moscú, calle Bolshaya Nikitskaya, 24/1, edificio 5